Chính sách bảo hành, đổi trả

Hệ thống bán lẻ điện thoại – phụ kiện Thegioisodidong.com (cạnh Vàng Bạc Kim Lý)

Địa chỉ: ngã tư TT Chờ – Yên Phong – Bắc Ninh                                                                                 

Hotline: 0222 222 22 24 – 099 770 9999                                                                                                               

 

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM – HỆ THỐNG SIÊU THỊ ĐIỆN THOẠI THEGIOISODIDONG.COM

  1. SẢN PHẨM MỚI: APPLE, ĐTDĐ, MÁY TÍNH BẢNG (Áp dụng cho sản phẩm Apple 99%, 95%)
Thời gian Sản phẩm bị lỗi nhà sản xuất Sản phẩm không bị lỗi Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng
30 NGÀY ĐẦU TIÊN Miễn phí đổi sản phẩm cùng mã hoặc tương đương có

giá trị >= 80% giá trị sản phẩm lỗi và bù tiền chênh lệch nếu có

Trả hàng lấy lại tiền: Trừ 15% giá trên hoá đơn

 

Trừ 15% giá trên hoá đơn Sản phẩm không còn tem bảo

hành, bị rơi, va chạm, cấn móp, ma sát với vật cứng làm trầy

xước, sản phẩm bị vào

nước…theo quy định từ chối bảo hành của nhà sản xuất

=> Không áp dụng đổi trả. Thegioisodidong.com hỗ trợ khách hàng sửa chữa có tính phí.

THÁNG THỨ 2- THÁNG THỨ 12  

Trừ thêm 5% mỗi tháng so với tháng thứ 1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. II. SẢN PHẨM ĐÃ QUA SỬ DỤNG: ĐTDĐ, MÁY TÍNH BẢNG
Thời gian Sản phẩm bị lỗi nhà sản xuất Sản phẩm không bị lỗi Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng
 

30 NGÀY ĐẦU TIÊN

Miễn phí đổi sản phẩm cùng mã hoặc tương đương có

giá trị >= 80% giá trị sản phẩm lỗi và bù tiền chênh lệch nếu có

Trả hàng lấy lại tiền: Trừ 15% giá trên hoá đơn

 

Không áp dụng đổi trả

Nếu khách hàng có nhu cầu bán lại nhập theo giá thị trường tại thời điểm bán.

 

Sản phẩm không còn tem bảo

hành, bị rơi, va chạm, cấn móp, ma sát với vật cứng làm trầy

xước, sản phẩm bị vào

nước…theo quy định từ chối bảo hành của nhà sản xuất

=> Không áp dụng đổi trả. Thegioisodidong.com hỗ trợ khách hàng sửa chữa có tính phí.

 

THÁNG THỨ 2- THÁNG THỨ 12

Đối với ĐTDĐ, MTB: Không áp dụng đổi trả, bảo hành theo chính sách NSX.

Nếu khách hàng có nhu cầu bán lại nhập theo giá thị trường tại thời điểm bán.

Trừ thêm 5% mỗi tháng so với tháng thứ 1

(Tính trên giá hóa đơn

 

Phí đổi trả khác nếu có:

+ Mất vỏ hộp thu phí 2% giá trên hóa đơn

+ Mất phụ kiện đi kèm thu phí 3% giá trên giá hoá đơn / mỗi phụ kiện mất

+ Máy trầy xước: thu phí 5% giá trên hóa đơn (Đối với sản phẩm mới)

+ VPKM: thu phí theo giá trị quà khuyến mại được xác định bởi Công ty (Đối với sản phẩm mới)

 

Lưu ý: Đối với sản phẩm ĐTDĐ, MTB,Apple 99%, 95%

Phụ kiện đi kèm máy bảo hành 06 tháng

Pin bảo hành 06 tháng.

 

III. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ BẢO HÀNH PHỤ KIỆN

 

Sản phẩm phụ kiện Chính sách đổi trả

 

Thẻ nhớ, USB, Cáp, Sạc, Sạc dự phòng, Tai nghe Bảo hành 1 năm 1 đổi 1 tại shop
  Kính cường lực Bảo hành 03 tháng tại shop
Loa, Thiết bị mạng Bảo hành theo chính sách của NSX
Bao da, Ốp lưng,Túi chống sốc các loại Không áp dụng bảo hành

 

Điều kiện bảo hành:

Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật (không bao gồm lỗi thẩm mỹ, lỗi do người sử dụng).

Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành và đủ điều kiện bảo hành của nhà sản xuất.

Lưu ý:

Combo phụ kiện: Thegioisodidong.com bảo hành cho sản phẩm bị lỗi theo chính sách phụ kiện mua lẻ.

Sản phẩm có thời gian bảo hành dài hơn 12 tháng theo chính sách của nhà sản xuất, kể từ tháng 13 khách hàng bảo hành sản phẩm trực tiếp tại trung tâm bảo hành Hãng.

Các sản phẩm bảo hành 1 năm 1 đổi 1 được xử lý đổi hàng ngay tại shop.

Thegioisodidong.com xin cảm ơn sự tin tưởng của quý khách !

Chat với shop